Ankara’daki Enerji Tüneli görme engellilere açıldı!

Enerjisa Enerji tarafından görme engellilere yönelik yenilikçi bir uygulama hayata geçirildi. Enerjisa’nın Ankara Söğütözü’ndeki Enerji Tüneli görme engelliler için erişilebilir hale getirildi. Görme engelliler burada canlı profesyonel asistan desteği alabiliyor.

Enerjisa Enerji, “Sensiz Olmaz” yaklaşımı kapsamında, Ankara’daki Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi'nde yer alan interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli’ni görme engelli bireyler için erişilebilir hale getirdi. WeWALK tarafından geliştirilen Danış profesyonel görüntülü görüşme servisi iş birliğiyle sunulan bu hizmet, görme engelli ziyaretçilerin enerji tünelindeki içeriklere sesli yönlendirmeler ve dokunsal unsurlar aracılığıyla erişimini sağlıyor.

GÖRME ENGELLİLERDEN YOĞUN İLGİ

Hayata geçen bu projenin lansmanı kapsamında düzenlenen etkinlikte, görme engelli bireylerin erişilebilirlik deneyimlerini odağına alan kapsamlı bir program gerçekleştirildi. Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde gerçekleşen buluşmaya sivil toplum kuruluşları, özel sektör temsilcileri ve görme engelli katılımcılar yoğun ilgi gösterdi. Etkinlikte, akademisyen Dr. Engin Yılmaz ‘Sağlamcılık’ kavramı üzerine bir konuşma yaptı. Ardından özel sektörden Esra Odabaşı’nın moderatörlüğünde, Duygu Kayaman ve WeWALK Kullanıcı Deneyimi yöneticisi olan Gamze Sofuoğlu’nun katılımıyla gerçekleşen panelde, engelli bireylerin erişilebilirlik deneyiminde özel sektörün rolü ve hizmet tasarımındaki sorumlulukları ele alındı. Enerjisa Enerji yöneticilerinin de katılım sağladığı etkinlikte, interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli ziyaret edilerek erişilebilirlik uygulamaları yerinde incelendi.

BENZERSİZ BİR DENEYİM

Enerjisa Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, bu merkezi sadece bir hizmet noktası değil; müşterilerle temas kurulan, deneyim sunulan ve enerjinin geleceğini somutlaştıran öncü bir alan olarak tasarladıklarını söyledi. Esentürk “İlk günden beri Söğütözü için attığımız her adımı bu vizyon doğrultusunda planladık. Her detayıyla düşünülmüş bu benzersiz deneyim alanını herkes için erişilebilir kılmak, bizim için bir tercih değil, bir sorumluluktu. Enerji tünelimizin görme engelli bireyler için de erişilebilir hale getiren bu çalışmayı ortaya koyan tüm gönüllülerimize ve paydaşlarımıza yürekten teşekkür ediyorum. Bu merkez, artık yalnızca yenilikçi hizmetlerin değil, kapsayıcılık yaklaşımının da güçlü bir simgesidir. Müşterimiz olsun olmasın tüm ziyaretçilerimizi bu benzersiz deneyimi yaşamak için merkezimize bekliyoruz” dedi.

HERKES İÇİN EŞİT FIRSAT

Enerjisa Enerji Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Yetkinlikler Bölüm Başkanı Ebru Taşcıoğlu ise şunları kaydetti: “Enerjisa Enerji olarak sürdürülebilirliği, iş stratejimizin merkezine yerleştiriyor; çevresel, ekonomik ve toplumsal alanlarda kalıcı değer yaratmayı hedefliyoruz.Kapsayıcılık da toplumsal boyutuyla bu yaklaşımın vazgeçilmez bir parçası.Çalışanlarımızın gönüllü katkılarıyla hayata geçirilen bu uygulama, yalnızca erişilebilirliği artırmakla kalmıyor; aynı zamanda kurum kültürümüzün insana, empatiye ve iş birliğine dayalı yapısını da görünür kılıyor. Herkes için daha iyi bir gelecek vizyonumuzu dokunduğumuz her alana yansıtmaya devam ediyor, herkesin eşit fırsatlara sahip olduğu bir gelecek için kararlılıkla çalışıyoruz.”