Kızılay Metro İstasyonu'ndaki Ankara Kart İşlem Merkezi'nde uzun kuyruklar devam etmesi vatandaşları çileden çıkardı. Vatandaşlar, özellikle öğrenci kartı başvuruları ve bakiye yükleme işlemleri için saatlerce beklemek zorunda kaldıklarını ifade ediyor. Sırada bekleyenler, merkezin kapasitesinin yetersizliğinin işlem süresini uzattığını belirtilirken personel artırımı ve işlem sürelerinin hızlandırılması gerektiğini ifade ederek, alternatif çözümler bekliyor.
YOĞUNLUK DEVAM
Kızılay Metro İstasyonu'ndaki Ankara Kart İşlem Merkezi'nde uzun kuyruklar sona ermiyor. Vatandaşlar, özellikle okul dönemi başlangıcında öğrenci kartı başvurusu ve bakiye yükleme işlemleri için merkeze akın ediyor. Ancak, bir süredir yaşanan bu yoğunluğun çözümü konusunda henüz bir adım atılmış değil. Sorunun devam etmesi nedeniyle merkezde işlem yapmak isteyenler saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyor ve bu durum özellikle iş saatlerinde büyük sıkıntı yaratıyor.
VATANDAŞ ZORLANIYOR
Ankara Kart işlemleri için bekleyen vatandaşlar, uzun kuyruklar karşısında mağduriyet yaşıyor. Öğrenci kartı almak için sırada bekleyen bir grup öğrenci sıranın ilerlememesinden duydukları rahatsızlığı dile getirerek, "Sıra bir türlü ilerlemiyor, yaklaşık bir saatten fazla kuyrukta bekledik. Henüz sıra gelmiş değil" şeklinde konuştu. Merkezin kapasitesinin bu yoğun talebe karşılık verememesi, işlem sürelerini uzatıyor ve vatandaşların çileden çıkmasına neden oluyor. Çalışan sayısının yetersizliği de kuyrukların sık sık artmasına yol açtığı ifade ediliyor, vatandaşlar bu duruma çözüm bulunması gerektiğini vurguluyor
ÇÖZÜM BEKLENİYOR
Bekleme süresinin uzamasından rahatsız olan vatandaşlar, bu soruna acil çözüm bulunmasını talep ediyor. Özellikle öğrenci yoğunluğunun arttığı bu dönemde Ankara Kart İşlem Merkezi'nin daha verimli çalışabilmesi için daha fazla personelin görevlendirilmesi ve işlemlerin hızlandırılması gerektiği düşünülüyor. Bekleyen vatandaşlar, alternatif yöntemlerin devreye sokulması ya da işlem sürelerinin azaltılması gibi adımların sorunu çözebileceğini ifade ediyor.